Na AMAG, a satisfação do cliente é prioridade. Trabalhamos para que você receba produtos de alta qualidade, exatamente como esperava. No entanto, entendemos que imprevistos podem acontecer.
Você pode solicitar troca ou devolução caso: - O produto apresente defeito de fabricação; - O produto recebido seja diferente do pedido; - Não esteja satisfeito, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para garantir um processo rápido e seguro: 1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento; 2. Informe o motivo da troca ou devolução; 3. Siga as orientações fornecidas para envio do produto.
De acordo com a legislação brasileira, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra em compras online, sem custo adicional.
Na AMAG, seguimos todas as normas para garantir seus direitos e a melhor experiência possível.
Conte conosco para esclarecer dúvidas e garantir sua satisfação!