Trocas e Devoluções na AMAG: Garantia de Satisfação

Na AMAG, a satisfação do cliente é prioridade. Trabalhamos para que você receba produtos de alta qualidade, exatamente como esperava. No entanto, entendemos que imprevistos podem acontecer.

Quando posso trocar ou devolver?

Você pode solicitar troca ou devolução caso: - O produto apresente defeito de fabricação; - O produto recebido seja diferente do pedido; - Não esteja satisfeito, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Como realizar a troca ou devolução?

Para garantir um processo rápido e seguro: 1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento; 2. Informe o motivo da troca ou devolução; 3. Siga as orientações fornecidas para envio do produto.

Direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor

De acordo com a legislação brasileira, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra em compras online, sem custo adicional.

Na AMAG, seguimos todas as normas para garantir seus direitos e a melhor experiência possível.

Conte conosco para esclarecer dúvidas e garantir sua satisfação!